Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Невидимая иконка на mac os и утечки памяти
1)Не видна иконка приложения на mac os x sierra и high sierra при авто-запуске приложения.
2) Приложение на mac os x и linux не освобождает память, от слова "совсем". Стартуя с 30 мб, дальше объем который можно "съесть" не ограничен, все зависит от кол-ва взятых скриншотов до перезагрузки.
Здравствуйте.
1. Проверьте, что будет при переключении темы?
2. Такое случается в отдельных случаях. В ближайшем обновлении постараемся окончательно починить данную проблему.
Спасибо
Приложение на Ubuntu 17.10
Нельзя менять размер окна, содержимое накладывается друг на друга. В общем не возможно юзать app
ubuntu 17.10 как удалить joxi
после обновления ubuntu 17.04 до 17.10 нажимая на "Фрагмент экрана" что бы сделать снимок экран становится черным, но видно курсор и рамки выделения. Удаление и последующая установка не помогла
не работают настройки Neon KDE 5.11.1
1. Не получается войти в учетную запись (скрин окна настроек входа в учетку в приложении).
2. Не делает скриншоты.
Neon KDE 5.11.1 на Ubuntu 16.04. На kubuntu с KDE 5.95 работает нормально. Может конечно и у меня что то, но пробовал 2 разные сборки Neon KDE, в т.ч. ставил на свежую систему
удалить старые скриншоты
Добрый день!
Есть ли в вашем функционале возможность выборочно и массово удалить старые скриншоты?
То есть не все сразу, но и не по одному, заходя в каждый из них.
Как уменьшить шрифт написания текста на скриншоте? Очень большие буквы
Необходимо писать надписи на скриншотах, слишком большой размер шрифта-как уменьшить?
Здравствуйте.
В инструменте Текст есть ползунок на панели инструментов.Работает как изменение размера текста.
Почему я НЕ БУДУ продлевать платную подписку
Зачем-то год назад купил платную подписку.
Видимо, ожидал, что получу "Прямая ссылка на скриншот;"
Получил ли я это? Нет!
В ПЛАТНОЙ ВЕРСИИ JOXI.RU НЕ ДАЁТ ПРЯМУЮ ССЫЛКУ.
Вместо этого нам дают ссылку на страницу с редиректом. И для получения нормальной ссылку на скриншот надо переходить на эту страницу и копировать прямую ссылку на скриншот. ТОЧНО ТАКЖЕ это можно делать и в бесплатной версии.
Тогда нахрена покупать?
Господа, мне очень нравится Joxi, я хочу пользоваться этим приложением, готов поддерживать разработчиков деньгами, но зачем меня обманывать и впаривать мне хрень?
Огорчен ...
А если серьезно - сделайте наконец нормальную прямую ссылку. Если вопрос в деньгах, то сделайте отдельный тариф (скажем, в 2 раза выше), и я куплю.
Но сейчас ... извините ...
Здравствуйте.
Нам жаль, что вы приняли такое решение.
Скажите, а чем та ссылка, что мы отдаем вас не устраивает? В чем ее функциональное отличие от прямой-прямой ссылки?
увеличивает скрин шот
программа зачем то сама масштабирует до огромных размеров и на скриншоте получается какой то маленький фрагмент а не весь экран http://joxi.ru/Rmz5o5btbK6VrO
Запуск программы без авторизации
Очень неудобно, что приходится авторизироваться в программе.
Почему бы не сделать это отдельной опцией в настройках?
Без авторизации пусть не работает сохранение скриншота на веб-сервер, а работает сохранение в каталог (опционально) и копирование скриншота в буфер.
Здравствуйте.
У нас есть в планах изменения данной политики. К сожалению, по срокам дать прогноз пока не можем.
Как отключить долбанный яндекс маркет из вашего расширения?
Неуспел отключить яндекс маркет, окно закрыли и теперь немогу найти куда вы спрятали настройку по отключению этого сервиса.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
