Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
+3
На рассмотрении

Иконка в трее перескакивает

Cube 9 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 9 лет назад 1

Иконка в трее (рядом с часами) иногда перескакивает на другое место, если щелкнуть по ней мышкой. Думаю, что проблема в Windows 10, т.к. в нём иконки в трее можно мышкой передвигать.

Ответ

Здравствуйте.


В 10 версии возможно такое поведение. Дополнительно потестируем.


Спасибо.

+3
Запланирован

Верните вид скриншота, как было, пожалуйста

ademyanovskih 10 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 10 лет назад 1
Ответ
Добрый день. Учтем Ваши пожелания.
+3
Отвечен

При авторизации спрашивает прокси

Konstantin Alifanov 10 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 7 лет назад 11
как ни стараюсь, все время при авторизации спрашивает прокси.
+3
На рассмотрении

Запоминание авторизации на сайте.

Tenshi Makkura 10 лет назад обновлен Egor Rudi 7 лет назад 7
Очень хотелось бы видеть и "чувствовать" функцию запоминаия авторизации на сайте. Немного нервно получается каждый раз вводить логин/пароль.
Ответ
У вас пропадает авторизация в программе или на сайте?
+3
На рассмотрении

Не могу вставить в документ

Максим Мякишев 9 лет назад обновлен 9295550333 4 года назад 8
Не получается вставить скриншот в документы (word, exel). Пользуюсь плагином в браузере Хром. При создании скриншота выскакивает окно с информацией, о том что в буффер скопировано. Но изображение не вставлется.
Ответ

На данный момент мы выяснили следующее ,что это особенности работы браузеров. Стараемся исправить.

+3
На рассмотрении

Гугл хром блокируем ссылку

Илья 9 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 4 года назад 19

При создании нового скриншота генерируется ссылки и гугл хром блокирует эту ссылку. Вот пример - http://joxi.ru/KAxoZXxi3eG828?d=1

Ответ

Отлично.


Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.

+3
На рассмотрении

Утечка памяти в Joxi

VadimMest 10 лет назад обновлен Artur Artur 4 года назад 3
Добрый день

Использую часто, ноутбук перегружаю очень редко
Иногда Joxi раздувается до 500mb.
Вероятнее всего где то утечка памяти
+3
Исправлен

Два монитора в Mac OS

Sergey Antsupov 10 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 8 лет назад 20
Сделать скриншот через Joxi не возможно если подключен дополнительный монитор. Серый экран переход на доп. монитор 
Ответ
Добрый день. Этот баг исчезнет в версии 3.0. Сейчас доделываем ее.
+3
На рассмотрении

Скриншот при подключении 2-х мониторов

Егор Кауфман 9 лет назад обновлен Команда Joxi (Команда Joxi) 9 лет назад 1
Если подключены 2 монитора, то скринить через десктопное приложение не получается.
Используется на Mac Book Pro Retina 13" OS Yosemite Браузер Сафари 8.0.4

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho