Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Добрый вечер.
Уже исправили. Скоро апдейт сделаем в appstore
Вылетает при сохранение скринов на дропбокс (установлен как основной приемник сринов (авторизация). Мак ОС.
Вылетает при сохранение скринов на дропбокс (установлен как основной приемник сринов (авторизация). Мак ОС.
Ребята, сделайте что-нибудь, не работает
Весь день не работает, а так срочно нужна Ваша программка.
Здравствуйте.
Дело в том, что у нас случилась авария с нашим партнером dns-провайдером. В результате этого наши сервера перестали быть доступны. Мы оперативно вмешались и переехали к другому DNS провайдеру - Yandex DNS. Обновления уже распространяются. Уже где-то работает, но пока не везде. Но скоро заработает и у вас. Просим подождать совсем немного.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте.
Дело в том, что у нас случилась авария с нашим партнером dns-провайдером. В результате этого наши сервера перестали быть доступны. Мы оперативно вмешались и переехали к другому DNS провайдеру - Yandex DNS. Обновления уже распространяются. Уже где-то работает, но пока не везде. Но скоро заработает и у вас. Просим подождать совсем немного.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Error: Ssl ошибка подтверждения.
При нажатии на галочку, скриншот не загружается.
Выдаёт: Ssl ошибка подтверждения..
OS: Ubuntu 14.04
Пожалуйста увеличьте кресто-курсор редактирования... на экране 1920 он очень очень мал...
Не запускается вместе с системой на windows
Проблемы с двумя мониторами Windows
Windows 7 SP1 x64
При снятии области экрана все работает нормально (сохранить в веб, сохранить в файл)
Но, если сохранить в буффер, то вставляется черный экран.
При снятии всего экрана, справа от основного черный экран появляется, а левый экран вообще не попадает на скриншот.
Проблема уходит, если основным экраном сделать левый монитор.
Утечка памяти
Версия - 3.0.7 для macos
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
