Joxi – «облачное» приложение для мгновенного обмена скриншотами и файлами по сети. С его помощью вы в считанные секунды создадите снимок экрана или его области, отредактируете, отправите в «облако» и получите ссылку на готовую картинку. Не надо изучать громоздкие графические редакторы, открывать архиваторы и искать хостинг – их заменит маленький и лёгкий сервис Joxi.

Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса. 
Відповідь
Добрый день. Пробовали залогиниться через сайт?
+4

Скриншоты обрезаются + в облако не все выгружаются

Крис 3 тижні тому оновлено Matvey Shilnikov 2 тижні тому 3

Пользуюсь Joxi уже много лет. В какой-то момент с одним из обновлений он стал дико глючить. Пришлось откатиться до старой версии и долго пользовалась ей без нареканий. И вот, моя старая версия перестала работать. 

Вынужденно скачала самую актуальную. Сталкиваюсь в новых версиях с двумя постоянными ошибками: 

1. Не все фото выгружаются в облако на сайт. Буквально работает "по настроению". Единственное, что предполагаю - что выгружаются они только если я нажму Галочку когда делаю скрин. А обычно я выделяю зону и сразу Ctrl+C, чтобы скопировать в буфер обмена.

2. А вот эта ошибка уже пострашнее. Я выделяю определенную зону для скриншота. А когда смотрю на то, что получилось - там вообще другая зона, иногда попадает в скрин сама рамка скриншотера, будто я делаю скрин как делаю скрин :) Эта фигня только с последней обновой. 

Перезагрузки, перезаходы, перелогиниваться пробовала, переустановки тоже - ничего не помогает.

+4
Fixed

Не могу сменить пароль, не приходят письма на почту

ksu belova 4 місяці тому оновлено Команда Joxi (Команда Joxi) 3 місяці тому 1

Получила уведомление, что пароль раскрыт и нужно сменить. Но не получается, так как не приходят письма на почту

Відповідь

Исправлено, попробуйте еще раз.

Большое спасибо за сообщение

+4
Fixed

Не приходит ссылка сброса пароля, не могу войти

ООООО 6 місяців тому оновлено Команда Joxi (Команда Joxi) 3 місяці тому 1
Відповідь

Ошибка исправлена, попробуйте, пожалуйста, еще раз

+4
Planned

Фрагмент экрана без оставленных пометок

niko-nailgun 7 місяців тому оновлено Команда Joxi (Команда Joxi) 2 місяці тому 2

Добрый день!

После установки версии 3.0.17 при обрезке фрагмента экрана не копируются в буфер оставленные на нем пометки (текст, маркеры и так далее) - копируется только исходный кусок экрана.

При этом, если сохранить такой фрагмент в хранилище, то все оставленные маркеры сохраняются.


Хотелось бы пока откатиться на более старую версию

+4
Виконано

Здравствуйте! Ваша программа не загружается, по ссылке тоже не грузит, как скачать? Спасибо.

fabrikasnekov36 12 місяців тому оновлено Команда Joxi (Команда Joxi) 2 місяці тому 1
+4

ссылки выдает неактивные

ЕИрина 2 роки тому оновлено Davy 2 роки тому 2

Делаю скрин, копирую ссылку, но при открытии ссылки выдает ошибку 404. Ссылка не активна! Просьба исправить!

+4

Не работает сегодня(

Неля 2 роки тому 0

Приятного дня, подскажите Ваш сервис активен? Скрины не открываются((

+4

вы что ПИДОРАСЫ НАРУКОЖОПИЛИ ? НЕ МОГУ ВОЙТИ в аккаунт

marik-os 2 роки тому 0
+4

Джокси наплевало на своих пользователей? Почему нет ответов, нет комментариев?

johnnyf 2 роки тому 0

Image 1768

Ни ВК, ни здесь Джокси никак не реагирует на подобные вопросы и жалобы. Они там вообще живые?