Перед вами наша база знаний. Здесь вы найдете ответы на любые вопросы, касающиеся нашего сервиса.
решите проблемку с ошибкой Microsoft Visual C++
решите проблемку с ошибкой Microsoft Visual C++ все что не делал постоянно ошибка и приложение не работает
404 ошибка при отправке ссылки
Добрый день! Скриншот в истории отображается, но при нажатии - 404 ошибка
Было бы круто имплементировать возможность удаления всех скриншотов за какой то период времени.
Было бы круто имплементировать возможность удаления всех скриншотов за какой то период времени. Например удалить всё, что было сохранено в прошлом месяце/на прошлой неделе.
Плохое качество скриншотов, только 96 dpi мне надо 300 или ваша программа может только низкокачественные снимки делать?
Плохое качество скриншотов, только 96 dpi мне надо 300 или ваша программа может только низкокачественные снимки делать?
Здравствуйте.
96dpi вполне достаточно для повседневных нужд. К сожалению, поддержки 300dpi на данный момент нет.
Не работает редактирование на Ubuntu
На Ubuntu 18.04 не работает приложение. ПОсле скрина не появляется панель редактирования.
Здравствуйте.
Расскажите подробней, что делаете, что получается в итоге. Спасибо
не могу сделать скриншот.
Здравствуйте!Хочу сделать скрин,но пишется,что невозможно получить доступ к сайту.Хотя на другие сайты я могу зайти.Что делать?
Баг с двумя мониторами
Здравствуйте!
Собственно вот фото с багом:

На фото видно, что Joxy покрывает не всю область для выделения.
P.S. Юзаю Pro версию - очень удобно. Но хотелось бы без подобных казусов ;)
Здравствуйте.
Известная проблема. Решим в одном из ближайших обновлений.
Спасибо
Customer support service by UserEcho